Automatizácie, ktoré vám vrátia hodiny každý týždeň
Prepájame web, e-shop, CRM, fakturáciu a ďalšie systémy tak, aby si údaje odovzdávali samy. Dopyt z webu skončí v CRM, objednávka vo fakturácii a zákazník dostane odpoveď bez toho, aby ste čokoľvek prepisovali ručne.
- 85+
- odovzdaných webov
a e-shopov - 5,0 ★★★★★
- hodnotenie na Google
z 21 recenzií - 1
- dodávateľ pre web,
marketing aj integrácie
API integrácie · CRM a ERP · Make a n8n · Fakturácia · AI asistenti · Reporting
Dôverujú nám firmy z celého Slovenska
Každé ručné prepisovanie údajov je chyba, ktorá sa len ešte nestala.
Vo väčšine firiem sa tie isté údaje zadávajú dva- až trikrát. Dopyt príde e-mailom, niekto ho prepíše do tabuľky, potom do CRM a nakoniec do fakturácie. Každý krok stojí čas a každý je príležitosť na preklep, zabudnutý dopyt alebo zákazníka, ktorému nikto neodpovedal.
Automatizácia tieto kroky spája. Web, e-shop a firemné systémy si údaje odovzdávajú samy a vy sa venujete práci, ktorá skutočne potrebuje človeka. Začíname pri weboch a e-shopoch, ktoré staviame, ale prepojiť vieme aj systémy, ktoré už používate.
Čas mizne v rutine
Kopírovanie objednávok, posielanie rovnakých e-mailov, ručné reporty. Práca, ktorú stroj urobí presnejšie a zadarmo.
Údaje si odporujú
V CRM je iná adresa ako vo fakturácii a na webe iná cena ako v sklade. Jedno prepojenie, jeden zdroj pravdy.
Zákazník čaká na odpoveď
Dopyt z piatka večera niekto otvorí v pondelok. Automatická odpoveď a zaradenie do CRM prídu do minúty.
Prepojenia, ktoré firmám najčastejšie staviame
Sedem oblastí od dopytu po fakturáciu.
API integrácie na mieru
Keď hotový konektor nestačí, napíšeme prepojenie priamo. Web alebo e-shop prepojíme s vaším ERP, skladom, rezervačným systémom alebo interným nástrojom cez jeho API tak, aby si údaje odovzdávali obojsmerne a v reálnom čase.
Najčastejšie ide o synchronizáciu produktov, cien a skladových zásob medzi e-shopom a ERP, prenos objednávok do fakturácie a odovzdávanie dopytov z webu do CRM vrátane zdroja, z ktorého prišli.
Každé prepojenie má logovanie a upozornenie, ak niečo zlyhá. Nechceme, aby ste sa o chybe dozvedeli od zákazníka.
- Synchronizácia produktov a skladu
- Objednávky do ERP a fakturácie
- Dopyty z webu do CRM
- Obojsmerný prenos údajov
- Logovanie a upozornenia
- Dokumentácia prepojenia
- REST API
- Webhooky
Make a n8n
Pre bežné scenáre používame nástroje bez nutnosti programovať všetko od nuly. Rýchlejšie nasadenie, nižšia cena a scenáre, ktoré si viete pozrieť sami.
- Make
- n8n
CRM a dopyty
Každý dopyt z webu, e-mailu či reklamy skončí v CRM so zdrojom, službou a ďalším krokom. Nadväzuje na PPC kampane a formuláre webu.
- HubSpot
- Pipedrive
Fakturácia a platby
Objednávka z e-shopu vytvorí faktúru, zaznamená platbu a pošle doklad zákazníkovi. Bez ručného prepisovania.
- SuperFaktúra
- Platobné brány
E-shop a sklad
Produkty, ceny a zásoby na jednom mieste, na webe vždy aktuálne. Súčasť tvorby e-shopov aj samostatne.
- WooCommerce
- ERP
AI asistenti
Triedenie dopytov, návrhy odpovedí, sumarizácia objednávok. AI nasadzujeme tam, kde ušetrí prácu, nie preto, že je v móde.
- Triedenie
- Odpovede
Reporting
Údaje z webu, reklamy a predaja sa každý týždeň zídu v jednom prehľade. Vidíte firmu bez otvárania piatich nástrojov.
- Looker Studio
- Tabuľky
Ako automatizácia vzniká
Päť krokov od mapovania po prevádzku.
Mapovanie procesu
Prejdeme, ako práca prebieha dnes, kde sa údaje prepisujú a čo to stojí.
Výstup: mapa procesuNávrh riešenia
Navrhneme, čo sa prepojí, akým nástrojom a čo ostane na človeku.
Výstup: návrh a cenová ponukaVývoj a prepojenie
Postavíme scenáre alebo napíšeme integráciu cez API.
Výstup: funkčné prepojenieTestovanie
Prejdeme bežné aj krajné prípady: chýbajúce údaje, výpadok systému, duplicity.
Výstup: otestované riešenieSpustenie a monitoring
Nasadíme, nastavíme upozornenia a odovzdáme dokumentáciu.
Výstup: prevádzka s dohľadomAutomatizácie podľa situácie
Šesť typických situácií, s ktorými firmy prichádzajú.
Dopyt z webu do CRM
Formulár na webe pošle dopyt do CRM, priradí ho obchodníkovi a zákazníkovi odošle potvrdenie. Súčasťou je zdroj dopytu, aby ste vedeli, či prišiel z vyhľadávania, reklamy alebo odporúčania.
Najčastejší prvý krok pri firmách, ktoré prešli na nový web.
- Formulár
- CRM
E-shop a ERP
Sortiment, ceny a zásoby sa spravujú v ERP a na e-shop sa prenášajú samy. Objednávky idú opačným smerom. Jeden zdroj pravdy pre sklad aj web.
- WooCommerce
- ERP
- Sklad
Objednávka a faktúra
Zaplatená objednávka vytvorí faktúru, priradí platbu a pošle doklad zákazníkovi. Účtovníčka dostane export bez toho, aby ho niekto zostavoval.
- Fakturácia
- Platby
- Export
Rezervácie a termíny
Zákazník si vyberie termín na webe, systém ho zapíše do kalendára, pošle potvrdenie a deň vopred pripomienku. Menej nedostavených termínov a telefonátov.
- Kalendár
- SMS
AI triedenie dopytov
Prichádzajúce e-maily a správy AI roztriedi podľa témy a naliehavosti, navrhne odpoveď a odovzdá človeku na schválenie. Človek rozhoduje, stroj pripravuje.
- Triedenie
- Návrh odpovede
- Schválenie
Týždenný report
Návštevnosť, dopyty, objednávky a náklady na reklamu sa každý týždeň zídu v jednom prehľade, ktorý príde e-mailom. Nadväzuje na meranie z kampaní a SEO.
- GA4
- Reklama
- Predaj
Ako automatizácie oceňujeme
Cenu určujeme podľa rozsahu, nie podľa cenníka. Po zmapovaní procesu dostanete ponuku s pevnou cenou za nasadenie a s mesačnou sumou za prevádzku, ak ju potrebujete.
- Pevná cena za nasadeniePo návrhu riešenia viete, koľko zaplatíte. Bez prekvapení v priebehu vývoja.
- Prevádzka a monitoringVoliteľná mesačná služba: dohľad nad scenármi, riešenie výpadkov a drobné úpravy.
- Náklady na nástrojeLicencie za Make, n8n alebo CRM platíte priamo poskytovateľovi. Pri návrhu vyberieme tie, ktoré nepreplatíte.
- Začať sa dá malým krokomOdporúčame začať jedným procesom, ktorý bolí najviac, a rozširovať podľa výsledkov.
- Riešenie ostáva vašeScenáre, prístupy aj dokumentáciu odovzdáme. Nie ste na nás závislí.
- Ceny nezverejňujemeDve firmy s rovnakým zadaním majú iné systémy a iné dáta. Ponuku pripravíme do niekoľkých dní.
Projekty s integráciami
Prepojenia, ktoré sme stavali v rámci webov a e-shopov.
Prečo automatizovať s nami
Štyri dôvody, ktoré vieme doložiť prácou.
Nezáväzne prebrať projektVieme programovať, nielen klikať
Keď hotový konektor nestačí, napíšeme integráciu cez API. Neskončíme pri limite nástroja.
Poznáme web aj biznis
Weby a e-shopy staviame sami, preto vieme, odkiaľ údaje prichádzajú a kam majú ísť.
Myslíme na to, čo zlyhá
Každé prepojenie má logovanie a upozornenia. O chybe sa dozviete od nás, nie od zákazníka.
Odovzdáme dokumentáciu
Scenáre, prístupy a popis riešenia ostávajú vám. Prevziať ich môže ktokoľvek.
Blog o automatizáciách
Skúsenosti z prepojení a nasadení.
Často kladené otázky o automatizáciách
Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám, odpovieme do jedného pracovného dňa.
Opýtať saČo je automatizácia firemných procesov?
Prepojenie systémov tak, aby si údaje odovzdávali samy a opakované úlohy prebiehali bez človeka. Napríklad dopyt z webu, ktorý sa sám zapíše do CRM a zákazníkovi pošle potvrdenie.
Koľko automatizácia stojí?
Cenu určujeme podľa rozsahu po zmapovaní procesu. Dostanete pevnú cenu za nasadenie a voliteľnú mesačnú sumu za prevádzku a monitoring. Licencie nástrojov platíte priamo poskytovateľovi.
Aké nástroje používate?
Make, n8n a priame API integrácie. Nástroj vyberáme podľa zadania, nie naopak. Pri jednoduchých scenároch stačí Make alebo n8n, pri zložitejších píšeme prepojenie na mieru.
Prepojíte aj systémy, ktoré už používame?
Áno. Väčšina CRM, fakturačných a ERP systémov má API alebo hotový konektor. Ak ho nemá, nájdeme inú cestu, napríklad export a import.
Ako dlho nasadenie trvá?
Jednoduché scenáre sú hotové v priebehu dní, integrácie na mieru v priebehu týždňov. Presný termín je súčasťou ponuky.
Čo sa stane, keď prepojenie zlyhá?
Každé prepojenie má logovanie a upozornenie. Pri mesačnej prevádzke výpadok riešime my, inak dostanete upozornenie a dokumentáciu, ako postupovať.
Kde zapadá AI?
Tam, kde ušetrí prácu: triedenie, návrhy odpovedí, sumarizácia. Rozhodnutie necháme na človeku. AI nenasadzujeme tam, kde stačí jednoduché pravidlo.
Budeme na vás závislí?
Nie. Scenáre, prístupy a dokumentáciu odovzdáme. Riešenie môže prevziať váš tím alebo iný dodávateľ.
Robíte automatizácie aj bez tvorby webu?
Áno. Automatizácie robíme samostatne aj ako súčasť tvorby webu alebo e-shopu.